SERVIZI

La Tecnoforme spa fornisce soluzioni tecniche per risolvere i problemi posti dalla lavorazione meccanica ad asportazione di truciolo, effettuata con o senza lubrorefrigerante.
Essendo necessaria una competenza tecnica specialistica, ogni servizio tecnico-commerciale gestito direttamente dal nostro Servizio Vendite il quale assicura la soddisfazione di ogni richiesta.

Area Informativa

  • Informazione tecnica generale su internet o particolare in base a domande specifiche telefoniche.
  • Area Vendite

  • Consulenza tecnica preliminare telefonica o e-mail sulle applicazioni dei nostri impianti.
  • Studio dei problemi specifici sulla base della documentazione tecnica fornita dal cliente o in seguito a nostro sopralluogo tecnico.
  • Proposte tecniche e commerciali della soluzione o delle soluzioni al problema posto.
  • Area Formativa

  • Corsi di formazione per l’apprendimento della buona conduzione dei nostri impianti condotti presso il nostro stabilimento o presso lo stabilimento del cliente.
  • Area post-Vendite

  • Consulenza tecnica per il corretto uso dei nostri impianti.
  • Offerta e fornitura dei ricambi per ogni nostro prodotto.
  • Assistenza tecnica telefonica o e-mail per la soluzione dei problemi funzionali.
  • Assistenza tecnica presso lo stabilimento del cliente per la soluzione di ogni genere di problemi posti dall’uso dei nostri impianti.
  • Magazzino ricambi standard a pronta consegna e fornitura rapida dei particolari speciali.
  • Magazzino di cartucce e tessuti filtranti a pronta consegna.
  • Riparazioni e Revisioni dei nostri impianti in tempi rapidi e garantiti, presso i nostri stabilimenti, dei nostri impianti. (...)
  • Per effettuare ogni richiesta di assistenza occorre comunicare il numero di Matricola e il disegno del nostro impianto, questi dati sono leggibili sulla targhetta posta a bordo dell’impianto oppure sul Manuale d’uso e Manutenzione CE.


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    14 - Giu - 2021
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